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企福礼用户服务协议

生效日期:2026年8月24日

在使用本网站或相关平台服务前,请完整阅读并理解本协议。业务平台展示的专项协议、交易规则、隐私政策及依法发布的公告均为本协议的组成部分。

一、协议主体与适用范围

本协议由使用服务的用户与安徽省大江数字科技有限公司(以下简称“我们”)共同订立,适用于“企福礼”公众号第三方平台、本网站及由我们运营并明确引用本协议的平台服务。特定服务另有专项协议的,专项协议优先适用。

二、账号注册与使用

  1. 用户应具备与其行为相适应的民事行为能力;代表企业操作的,应已获得真实、有效、持续的授权。
  2. 用户提交的名称、证照、联系人、结算账户和行业资质等信息应真实、准确、完整,并在发生变更时及时更新。
  3. 账号仅限注册主体及其授权人员使用。用户应妥善保管账号、密码和验证信息,并对账号下的操作承担相应责任。
  4. 发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险时,应立即通过平台服务入口通知我们。

三、服务内容

我们根据实际业务为已授权微信公众号及小程序提供授权管理、技术开发、版本支持,并提供企业福利商城、礼品卡券、商户与商品管理、订单协同、履约售后、数据分析、系统集成及其他平台功能。具体功能受账号类型和授权权限限制,服务标准、费用和开通条件以服务页面、订单或双方另行签署的协议为准。

微信公众号或小程序授权须由账号管理员在微信官方授权页面主动确认。我们不要求用户提供微信账号密码,不会超出管理员授予的权限调用相关接口。

四、交易与履约

  1. 平台为交易参与方提供信息与技术服务。商品或服务的实际提供方应依法对其质量、交付、售后和相关承诺承担责任。
  2. 用户应审慎确认交易对象、内容、价格、数量、履约条件和退款规则。订单成立与生效条件以具体业务规则为准。
  3. 涉及支付、物流等第三方服务的,用户还应遵守第三方依法公示的协议与规则。
  4. 发生争议时,各方应提供真实有效的订单、沟通、交付及售后凭证,平台可依据规则协助核验和处理。

五、费用与结算

如服务涉及技术服务费、平台服务费或其他费用,我们将在服务页面、签约文件或订单中明确收费项目、标准、结算周期和发票安排。未经明确约定,我们不会擅自新增收费项目。

六、用户行为规范

用户不得利用服务实施违法犯罪、虚假交易、欺诈、套现、刷单、恶意攻击、非法采集数据、侵犯他人权益或扰乱平台正常秩序的行为,不得发布法律法规禁止或需要许可但未取得许可的商品、服务和信息。

七、知识产权

本网站及平台中的软件、界面、文字、图形、标识、数据结构等知识产权依法归我们或相关权利人所有。未经授权,用户不得复制、修改、反向工程、出售或以其他方式超出服务目的使用。用户上传内容应具有合法来源,并授权平台为提供服务进行必要展示与处理。

八、信息与数据保护

我们依据《隐私政策》处理个人信息。用户在使用平台数据时,应遵守数据安全、个人信息保护及保密义务,仅在授权范围和必要期限内使用,不得擅自对外提供。

九、服务变更、中止与终止

因系统维护、安全风险、法律政策变化、不可抗力或用户违约等原因,我们可能在合理范围内调整、中止或终止部分服务,并依法依约采取通知、数据导出或其他必要措施。用户可按照平台流程申请注销账号,也可通过微信官方管理入口或企福礼服务入口取消公众号或小程序授权。取消后停止对应接口调用,但依法应保存的信息除外。

十、违约责任

一方违反协议造成他方损失的,应依法承担相应责任。对涉嫌违法违规或严重影响平台安全、交易秩序的行为,我们可依据规则采取警告、限制功能、暂停服务、终止合作、保存证据或向主管机关报告等措施。

十一、责任限制

我们将依法保障服务稳定,但不对因不可抗力、基础通信故障、第三方服务中断、用户自身操作或超出合理控制范围的事件导致的损失承担超出法定范围的责任。本条不排除法律规定不得限制或免除的责任。

十二、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或服务产生争议,各方应先友好协商;协商不成的,任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

协议相关问题可通过对应平台服务入口提交,或书面联系:安徽省芜湖市弋江区高新技术产业开发区中山南路717号科技产业园5号楼11层,安徽省大江数字科技有限公司。

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